为弘扬志愿服务精神，扎实推进实践育人工作，引导我院青年学子在公益实践中锤炼品格、增长才干，10月25日，我院组织青年志愿者前往河南自然博物馆，开展“志愿践初心，博物启新知”主题志愿服务活动。
活动前期，11名志愿者顺利完成场馆岗前培训，明确岗位职责与服务规范后迅速到岗就位，有序开展各项保障工作。在前台服务区域，志愿者耐心接听咨询来电、规范整理统计数据，为游客提供便捷高效的咨询服务；在4D、9D影院服务区域，志愿者分工协作、密切配合，有序完成出票核验、检票引导、现场秩序维护等工作。同时，志愿者深入各展厅，主动引导游客填写调研问卷，协助场馆收集公众参观反馈，助力场馆优化服务建设。全体志愿者坚守岗位、热忱服务，以踏实认真的工作态度充分展现了我院学子甘于奉献、昂扬向上的青春风貌。
本次活动以文博科普场馆为实践平台，实现志愿服务与科普宣传双向融合、双向赋能。志愿者在躬身服务群众的过程中拓宽眼界、增长本领，有效提升了沟通协调、应急处置与社会实践能力。下一步，我院将持续深耕实践育人体系，常态化开展多元化志愿服务活动，引导青年学子在公益奉献中厚植情怀、淬炼担当，以青春行动践行志愿初心，彰显青年使命。
